お客様から多くいただくご質問に回答
FAQ
給湯器の選定や設置、ご使用方法、点検などに関してお客様からお寄せいただく疑問やトラブルに対する回答をご用意しております。給湯器に関する基本的な情報から、より専門的な知識に至るまで幅広い内容を網羅しており、初めて給湯器を選ぶ方から既にご使用中の方まで、すべてのお客様が抱える可能性のある疑問にお応えしております。また、給湯器の快適なご使用方法も提供しております。
よくあるご質問
- 見積もりの際に現地調査を行っていただけますか？
- お伺いさせていただきます。
標準工事費以外の追加工事がないかの確認などのためにお邪魔します。
機種によっては、ガス管、水道管などの交換が必要なことが稀にございます。
交換機種の選定は正しいか確認させていただきます。
- 使用中の給湯器のタイプがわからない場合はどうすればよいですか？
- 現在お使いの給湯器について詳しくわからない場合は、お電話などで質問にお応えします。
お使いの給湯器の種類によって特徴がありますので、電話にて状況を教えて頂ければ幸いです。
- 見積もりを依頼した際、金額が決定までどのくらいの期間がかかりますか？
- お見積もりは15分～30分程度で完了します。
- 価格設定はどのように行っていますか？
- 弊社では地域の最安値を目指して勉強させていただいております。
ほとんどの給湯器をお求めやすい価格設定でご案内しておりますので、気になった機種に関してもぜひご相談下さい。
- 見積もりの後で追加料金が掛かる場合はありますか？
- お見積もりの段階で確定の料金をお伝えしますので、追加でご注文以外に費用がかかる場合はございません。
- 支払い方法は何に対応していますか？
- お支払いは現金の他、下記クレジットカードやスマホ決済に対応しております。
対応クレジットカード：Mastercard／Visa／JCBカード／American Express／銀聯カード／Diners ／DISCOVER
対応スマホ決済：PayPay／Ali pay／JKOPAY／Wechat Pay／銀聯
